プライバシーポリシー
1 はじめに
本プライバシーポリシーは、三菱商事株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するポータルサイト「どこでも納税」(以下「本サイト」といいます。)において提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。本プライバシーポリシーにご同意頂けない場合は本サービスをご利用できませんので、予めご了承ください。
なお、本プライバシーポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
2 取得する個人情報の項目
当社は、本サービスの利用者(以下「本サービス利用者」といいます。)に関する次に掲げる個人情報を取得します。当社が取得する個人情報は、本サービス利用者から直接ご提供いただいた情報、本サービス利用者のご利用に関する情報及び第三者から取得する情報が含まれます。
- 基本情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス等本サービス利用者に関する情報 - お取引に関する情報
本サービスの利用内容、寄附内容及び寄附履歴に関する情報等 - 決済に関する情報
決済及びその方法に関する情報等 - その他の情報
本サービス利用者からの当社に対するお問い合わせ、ご連絡等に関する情報等
3 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において取得及び利用致します。なお、利用目的の範囲に変更が生じた場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、本サービス利用者に通知又は本サイト上に公表するか、本サービス利用者の同意を得た上で取得及び利用致します。
- 本サービスへの登録、本サービス利用者の管理及び本人確認のため
- 本サービスの管理、提供及び運営(運営改善含む)のため
- 本サービスの紹介及び提案のため
- 本サービス利用者からのお問い合わせに回答・対応するため(本人確認を行うことを含む)
- アンケート実施、広告表示、メール配信、その他重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 自治体への寄附に関する情報の集計、分析、調査等のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為を防止、調査及び特定して、当社又は第三者の権利利益を保護するため
4 個人情報の第三者提供
当社は、法令において許容される場合を除き、本サービス利用者本人の事前の同意なく個人情報を第三者に提供及び開示しないものとします。当社は次に掲げる場合には、本サービス利用者本人の事前の同意を得たものとして、当社が扱う個人情報を第三者に提供します。なお、本サービス利用者は、第三者提供の停止を求めることができますが、本サービス利用者として本サービスの全部又は一部を利用することができなくなります。
- 本サービスに関連し当社が受け付けた寄附に関して、当該寄附を受けた自治体において、法令に基づき行わなければならない事務、当該寄附の受付、返礼品の提供、寄附金受領証明書発行及びこれらに付随する事務を遂行するため、上記2に記載の個人情報を、当社業務提携先(利用者がふるさと納税の寄附申込をした場合における対象の地方自治体、当該自治体からふるさと納税に係る事務代行の委託を受けた事業者、返礼品提供事業者、返礼品配送事業者、本サービスに関する告知を受託・支援する事業者、本サービスの共同実施者を含むがこれに限られない)に対し提供及び開示すること。
- 本サービスに関連し当社が受け付けた寄附に関して、当該寄附に対する返礼品の提供事業者において、返礼品の提供、返礼品に関する問い合わせ対応及びこれらに付随する事務を遂行するため、上記2に記載の個人情報を、当該返礼品提供事業者に対し提供及び開示すること。
- 本サービスに関連し当社が受け付けた寄附に関して、当該寄附に関する情報の集計、分析、調査及び業務提携先によるサービスの管理、提供、運営(運営改善含む)のため、上記2に記載の個人情報を、当社業務提携先(利用者がふるさと納税の寄附申込をした場合における対象の地方自治体、当該自治体からふるさと納税に係る事務代行の委託を受けた事業者、返礼品提供事業者、返礼品配送事業者、本サービスに関する告知を受託・支援する事業者、本サービスの共同実施者を含むがこれに限られない)に対し提供及び開示すること。
5 個人情報の委託
当社が取り扱う個人情報について、利用目的達成のために必要な範囲内において、当社が十分な個人情報の保護水準を満たしていると認める委託先に対し、利用目的達成のために必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託しています。この場合、委託先と個人情報を保護するために必要な契約を締結の上、当該委託先の業務について監督致します。
6 安全管理措置
当社は、個人情報について、不当なアクセス又は紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の危険が存在することを深く認識し、合理的な安全対策を講じます。
7 クッキー(Cookie)の利用
本サイトでは、本サービス利用者により適したサービスをご提供するため、Cookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます)を使用する場合があります。
Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、本サービス利用者がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバーと本サービス利用者のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやり取りされ、本サービス利用者の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
8 Googleアナリティクスについて
当社は、Google Inc.が提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社又はGoogleの設定するCookieをもとにして本サービス利用者の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、利用状況の把握や、当社サービスに利用する場合があります。Google Inc.によるGoogleアナリティクスにおけるデータ取扱いについては、以下同社のサイトをご覧ください。なお、Googleアナリティクスのサービス利用による損害・不利益等について、当社は一切責任を負うものではありません。
Google アナリティクス
- 提供会社:
- Google Inc.
- 利用目的:
- 利用状況の分析
- 提供会社のプライバシーポリシー等:
- https://policies.google.com/privacy?hl=ja
- Googleアナリティクスでデータが収集・処理される仕組みについて:
- https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
本サービスを通じて取得する個人情報には本プライバシーポリシーが適用されますが、当社WEBサイトからリンクの張られている他のWEBサイトについては、当社は一切の責任を負うものではありません。
9 個人情報の開示等に関する請求
当社が保有する個人情報のご本人様は、当社に対して個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供記録又は第三者からの受領記録の開示及び第三者への提供の停止(以下、併せて「開示等」といいます。)を求めることができます。ただし、ご請求の内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合には、その理由を付して回答致します。詳細は、下記11の相談窓口までお問合せください。
10 プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容は、法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、本サービス利用者に通知することなく当社において変更することができるものとします。別途定める場合を除いて、変更後の本プライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
11 個人情報相談受付窓口
当社の保有する個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は以下窓口で承ります。
dokodemo-nozei@org.mitsubishicorp.com
三菱商事株式会社
100-8086 東京都千代田区丸の内二丁目6番1号
S.L.C.グループ デジタルソリューション本部 コミュニティサービス開発部